Отзывы о компании SUPERSUMKA интернет магазин

В описании методов доставки указан самовывоз. Хотя, после заказа, менеджер сразу сказала, что самовывоза на данную группу товаров нет. В остальном - всё хорошо.

Дешевый Китай, а указано, что производитель Польша. Ткань после двух раз использования начала сыпаться, превращаясь в марлю. На претензию к продавцу, он предложил скидку 20% на следующую покупку. Никогда не покупайте эти СУМКИ у этого продавца.

• Комментарий продавца30.03.2021

  Спасибо большое за написание отзыва для нас это очень важно. Все решения по возвратам и обменам товаров мы вынуждены согласовывать с поставщиком того или иного товара. Так как с момента покупки сумки прошло полтора месяца и сумка была в эксплуатации мы получили отрицательный ответ при согласовании обмена/возврата с поставщиком. От себя мы сделали все, что смогли предложив максимальную скидку 20% на любой товар из нашего ассортимента, чтобы сгладить негатив по данной ситуации. К сожалению, очень неприятно, что после получения ответа Вы начали создавали фейковые заказы на нашем сайте, подтверждать их и умышленно не забирать их с Новой почты, чтобы "насолить" таким образом магазину. Надеемся, что Вам это принесло хоть какое-то облегчение, хотя нашему сотруднику пришлось паковать товары, отправлять их и после возврата проделывать обратные операции. Еще раз приносим извинения за неудобство и отрицательные эмоции. С уважением, администрация Суперсумка

Хорошо работают и предлагают хороший товар. Умнички и . спасибо!!!

Связали со мной в течении 5 минут, сумку отправили на такси, т.к. находимся в одном городе. В итоге сумка у меня была через 40 минут после оформления заказа. Девочки менеджера очень приятные и отзывчивые! Рекомендую