Відгуки про компанію SUPERSUMKA интернет магазин

Связались быстро, отправили оперативно. Сумка оказалась отличного качества и по выгодой цене. Удачных продаж, спасибо!)

Требуемого товара не оказалось в наличии, (прокомментировано как последний экземпляр с браком), предложен другой. Модель очень неудачная, не соблюдены пропорции, между крышкой (застёжкой) можно засунуть ладонь. Не рекомендую.

• Коментар продавця09.08.2017

  Андрей, добрый день.
  Спасибо за ваш отзыв.
  Если вы не пользовались портфелем, можете выбрать другую модель, проверим относительно отверстия между клапаном. Или можете вернуть товар и мы вернём деньги на карту.

• Андрей09.08.2017

  Добрый день, увы... бирку я уже срезал, кроме того непонятен процесс возврата, как через Новую почту? Оплата за обратную пересылку? И т. д.

• Коментар продавця10.08.2017

  Бирка не важна, главное чтобы не пользовались.
  Процедура возврата такова:
  Вы отправляете товар Новой почтой а возврат денег можем сделать 2 способами, или наложкой при получении товара или на карту Приват.
  При оплате наложенным платежом, вы дополнительно платите за перевод денег.
  Перевод денег на карту делаем после получения товара.
  Так как товар не бракованный, то дополнительные затраты (доставка и наложка) ложатся на вас.

очень быстро, очень качественно, сумки превзошли ожидание, спасибо!!!

Прекрасный магазин. Буду совершать покупки еще.
Рекомендую.

Рюкзак син проносив другий семестр, наповнював його по-максимум - куча підручників, перемінка на фізкультуру, ще і м'яч вміщував:) Після закінчення навч. року, рюкзак випрали: колір залишився сталим, замки працюють, загалом задоволені, все ОК.

Заказала рюкзак. Рюкзак в отличном состоянии,пришел в полиэтилене и перемотанный стреч пленкой.
Менеджер Алина неверно указа № отделения Новой почты,когда позвонила менеджеру,мне сказали что перешлют на мое отделение и за пересылку между отделениями заплатят они,но никто ничего не оплатил,за не свою ошибку заплатила я

• Коментар продавця05.07.2017

  Добрый день.
  Спасибо за уделённое время в написании отзыва.
  Да, действительно, иногда могут случатся опечатки, ошибки во внесении данных, но свои ошибки стараемся исправлять быстро и за свой счёт.
  За переадресацию на правильное отделение мы платили, 10 грн., есть тому подтверждение.
  Вы также можете убедится в этом позвонив на бесплатный номер колцентра новой почты 0800500609 или прийти на отделение и спросить.